Jobs & Ausbildung

Zur Verstärkung unseres Customer Service Teams in Root suchen wir nach Vereinbarung einen

Customer Service Administrator 100%

In dieser Position sind Sie die freundliche Stimme, die den Anrufer im Customer Service empfängt. Zusammen mit dem Team verantworten Sie die komplette administrative Abwicklung der Reparatur- und Garantiefälle (RMA). Sie sorgen für eine professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden aus der ganzen Schweiz in Fragen der Produktegarantie und verschiedenen After-Sales Dienstleistungen. Sie verarbeiten die Reparatur- und Garantiefälle im Warenwirtschaftssystem und erledigen die internen Abklärungen. Auch die regelmässigen Rücksendungen defekter Produkte an die Hersteller im In- und Ausland gehören zum Aufgabengebiet.

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Für unsere Verkaufsabteilung suchen wir nach Vereinbarung eine/n

Account Manager 100%

In dieser Funktion ist es Ihre Hauptaufgabe:

  • Betreuung und Weiterentwicklung der zugeteilten Fachhändler und Retailer
  • Aktives Verkaufen des Produkteportfolios im Bereich IT Komponenten (z.B. Festplatten, Memorys und SSD) sowie Peripherie-Produkte (Bildschirme, Keyboards etc)
  • Professionelle Bearbeitung eingehender Anfragen
  • Pflege der bestehenden Geschäftsbeziehungen und Knüpfen von neuen Kontakten
  • Kunden- sowie Marktbedürfnisse erkennen und bedienen

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Für unser Marketing Communications Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Project Manager Marketing Communications (m/w) 100%

In dieser Funktion planen und konzeptionieren Sie selbstständig die Marketingaktivitäten für Herstellervertretungen sowie für unsere Eigenmarken. Sie sorgen für die wirkungsvolle Umsetzung der Marketingprojekte und übernehmen die redaktionelle Aufbereitung.

Diese Aufgaben erwarten Sie im Detail:

  • Planung und Umsetzung von Kampagnen im Absatzmarketing in Zusammenarbeit mit dem Produktmarketing
  • Planung und Organisation von Veranstaltungen wie Tagungen, Workshops; Messeauftritte und Kunden-Events
  • Organisieren und Koordinieren von Schulungen und Briefings
  • Planung, Koordination und Verfassen von Inhalten für digitale Medienkanäle (Webseiten/LandingPages, Social Media, E-Mail-Marketing, Blog)
  • Konzeptionieren und Erstellen von themenspezifischen Broschüren
  • Koordination der Produktion von Werbemitteln
  • Dokumentation und Abrechnung von Marketingaktivitäten
  • Mitarbeit in Projekten der Marketing Automation

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Wir suchen für unseren Standort in Root nach Vereinbarung eine/n

Systemtechniker Digital Signage 100%

Ihre Hauptaufgaben sind:

  • Technische Erarbeitung von Digital Signage Lösungen und deren Umsetzung auf Hardwarebasis
  • Digital Signage Projekte umsetzen mit verschiedenen Content Management Systemen
       (Hauptaugenmerk auf Server-Player Beziehung sicherstellen)
  • Evaluation neuer Technologien
  • Überwachung der Installationen über unsere Remotemanagement Plattform
  • Unsere Monitoring Plattform betreiben und optimieren
  • Supportfälle bearbeiten (2nd & 3rd Level)
  • Technische Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft
  • Ausbau der Knowledge Base Plattform

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Wir suchen für unseren Standort in Root nach Vereinbarung eine/n

Systemtechniker

Ihre Hauptaufgaben sind:
  • IT-System Engineering (MS Betriebssysteme & Applikationen)
  • Microsoft Windows Image Development, Servicing and Management
  • Evaluationen von neuen IT-Systemen inkl. verfassen der Dokumentation und Testberichte
  • 2rd & 3rd Level Support in Deutsch und Englisch
  • Bewirtschaftung unserer Dokumenten- und Knowledge Base Plattform
  • Unserer Monitoring Plattform mitbetreiben und optimieren
  • Aushelfen bei Projektinstallationen (Digital Signage) und deren Überwachung

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